Heute will ich Ihnen erzählen, wie ich vor ein paar Wochen bei einem privaten Restaurantbesuch einen Kunden gewann und ein unerwartetes Honorar einstreichen konnte. Warum spreche ich von einem überraschenden Geldsegen? Nun, weil es dabei um Geld ging, das mein neuer Kunde eigentlich nicht als Investition in meine Arbeit geplant hatte. Aber ich gebe zu, […]

Manche Menschen wissen die harte Arbeit, ein gutes Webdesign zu entwickeln, einfach nicht zu schätzen. Im folgenden habe ich eine Liste von E-Mails zusammengestellt, die ein befreundeter Kollege über Jahre zusammentrug. Sie sind nicht erfunden und brachten meinen Kollegen nicht nur zum Schmunzeln, sondern manchmal auch zur Verzweiflung.

Viele Designer, die im direkten Kontakt mit ihren Kunden stehen, denken oft an den Satz „Bitte lassen Sie mich doch einfach nur meinen Job machen!“ Aber nur sehr selten werden diese Worte im Kundengespräch tatsächlich fallen.